· أكد الدكتور أحمد زكى بدر وزير التنمية المحلية ارتفاع نسبة ماتم حسمه من شكاوى المواطنين بالمحافظات خلال شهر يونيو الى 82,5% من إجمالى الشكاوى التى تقدم بها المواطنون فى المحافظات بزيادة 1 % عن شهر مايو الماضى حيث بلغ عدد الشكاوى التى تقدم بها المواطنون 40 ألف شكوى تم حسم 33 ألف شكوى منها مشيراً الى أن محافظتى جنوب سيناء وبورسعيد حسمت 99,6% من الشكاوى بها وبلغت النسبة 94 % فى الوادى الجديد و92,8% فى القليوبية .
· وأوضح د. بدر أن التقرير الشهرى الذى أعدته الوزارة أشار الى حل 3 آلاف و920 شكوى خاصة بحالات الإزالة بالإضافة الى حل شكاوى خاصة بإصدار الرخص بلغت 3 آلاف و 602 رخصة بالإضافة الى حل عدد 5 آلاف و75 شكاوى خاصة بالبنية التحتية وعدد 1597 شكوى خاصة بالتظلمات الإدارية بالإضافة الى المشكلات التى يتم حلها فوراً من خلال الاتصالات التليفونية بالمسئولين التنفيذيين بالمحافظات ورؤساء الاحياء والمراكز والمدن